¿Qué es la neurociencia?
La neurociencia es el estudio de los sistemas nerviosos, incluyendo el cerebro, el sistema nervioso central y el sistema nervioso periférico. Se centra en la biología de los neurotransmisores, las células nerviosas y las redes neurales. La neurociencia también estudia el comportamiento, la cognición y la enfermedad.
La neurociencia es una disciplina joven que se está desarrollando rápidamente. Se está convirtiendo en un campo de investigación cada vez más importante para entender el funcionamiento del cerebro y el comportamiento humano.
La neurociencia está ayudando a los científicos a comprender cómo se forman las memorias, se procesan las emociones y se toman las decisiones. También está ayudando a los médicos a tratar enfermedades del cerebro, como el Alzheimer, el Parkinson y la depresión.
Los principios de la neurociencia para aumentar ventas
- Entienda el cerebro del cliente
El cerebro es el órgano más importante para el comportamiento de compra. Los estudios de neuroimágenes han revelado que existen tres regiones del cerebro que están involucradas en el proceso de toma de decisiones de compra: el córtex prefrontal, el córtex temporal y el lóbulo occipital.
El córtex prefrontal es la región del cerebro responsable de la toma de decisiones, la planificación y el pensamiento racional. El córtex temporal es la región del cerebro responsable de la memoria, la percepción y la comprensión del lenguaje. El lóbulo occipital es la región del cerebro responsable de la visión.
- El cerebro no es racional
Aunque el cerebro está involucrado en la toma de decisiones racionales, también está influenciado por el estado de ánimo, las emociones y los prejuicios. Esto significa que los seres humanos no siempre toman las mejores decisiones.
Los estudios de neuroimágenes han revelado que el cerebro utiliza dos sistemas diferentes para tomar decisiones: el sistema lógico y el sistema emocional. El sistema lógico se encuentra en el córtex prefrontal y el sistema emocional se encuentra en el lóbulo limbico.
El sistema lógico es más lento y requiere más energía. El sistema emocional es más rápido y utiliza menos energía. Esto significa que el cerebro tiende a tomar decisiones basadas en las emociones, no en la lógica.
- El cerebro no puede procesar mucha información
El cerebro tiene un límite de capacidad de procesamiento de información. Esto significa que sólo puede procesar una cantidad limitada de información a la vez.
Los estudios han demostrado que el cerebro puede procesar sólo cinco o seis piezas de información a la vez. Esto significa que si se le presenta más información de la que puede procesar, el cerebro se sobrecargará y no será capaz de tomar una decisión.
- La atención es limitada
La atención es la capacidad del cerebro de prestar atención a un estímulo en particular. Los estudios han demostrado que la atención es limitada y que el cerebro tiende a ignorar la mayoría de los estímulos que se le presentan.
Los estudios también han demostrado que la atención es selectiva. Esto significa que el cerebro puede prestar atención a un estímulo en particular y ignorar otros estímulos.
- La memoria es fallible
La memoria es la capacidad del cerebro de almacenar y recordar información. Los estudios han demostrado que la memoria es fallible y que el cerebro puede recordar información de manera errónea.
Los estudios también han demostrado que la memoria puede ser influenciada por el estado de ánimo, las emociones y los prejuicios. Esto significa que la información que el cerebro recuerda puede no ser veraz.
- Las emociones influyen en las decisiones
Las emociones son estados internos del cerebro que influyen en el comportamiento. Los estudios han demostrado que las emociones tienen un impacto significativo en la toma de decisiones.
Las emociones positivas, como el entusiasmo, la alegría y el amor, tienden a impulsar el comportamiento de compra. Las emociones negativas, como el miedo, la tristeza y la ira, tienden a inhibir el comportamiento de compra.
- La conciencia es limitada
La conciencia es la capacidad del cerebro de ser consciente de sí mismo y de su entorno. Los estudios han demostrado que la conciencia es limitada y que el cerebro no puede procesar toda la información a la que está expuesto.
Los estudios también han demostrado que la conciencia puede ser distraída por el estado de ánimo, las emociones y los prejuicios. Esto significa que el cerebro puede no ser consciente de todos los estímulos a los que está expuesto.
